中小企業互聯網網絡營銷6大問題

2021-11-29

近年來,我國企業紛紛觸網,上網中小企業數量也大幅度增加,網絡營銷已獲得初步應用。同時,在中小企業網絡營銷的進一步發展過程中既存在著不少障礙,也有營銷環境趨于成熟等難得的機遇。但是現在我國中小企業網絡營銷以及網絡營銷管理做得并不好。具體說來,主要存在以下6個方面的問題:

  1、對網絡營銷認識不夠

  據CNNIC的統計,擁有域名和獨立站點的數量大幅度上升。

  從1997年10月的.com域名由2131個到2003年1月的133796個。在不到7年的時間里,企業域名數量增長了近64倍,相對數量也從占域名的52.41%到78.3%。而到2015年五位數字或者字母的.com域名資源幾乎都已經被占用了。

  中國“企業上網工程”大大促進了中小企業的上網速度,通過各種電子商務平臺上網的中小企業的數量迅猛增加。然而雖然上網中小企業數量大幅度增加,但他們普遍對網絡營銷認識不足也不夠。他們認為官方網站僅僅是展示產品或者展示品牌而異,認為電子商務僅僅是互聯網上銷售產品而已,認為互聯網銷售就是簡單的銷售產品或者處理庫存,認為CRM就是購買一個系統收集客戶數據。

  他們把網絡中的某個投入當作企業的固定投入,就和企業的硬件設備一樣,殊不知網絡營銷是要做長久規劃,那些把網絡營銷和電子商務當作自己的命脈的企業相爭,一開始就輸在了起跑線上。

  2、網絡營銷已獲得初步應用,但整體水平比較低

  各種網絡調研、網絡廣告、網絡分銷、網絡服務等網絡營銷活動,已不同程度地進入到中小企業的生產經營中。大部分企業處于信息發布階段,一部分企業開始通過網站接受訂單,處理顧客意見,進行市場調研等,少數企業進入到了電子商務階段。

  由于絕大多數企業只把競爭焦點定位于實體市場,沒有意識到搶占網絡虛擬市場的重要性。很多企業跟風上網,為趕時髦,上網目的不明確。中小企業網站擁有率低,網站內容簡單,網站內容的更新頻率低,網站的應用水平不高,網站的推廣力度不夠,網站的知名度不高,網站瀏覽量遠不及商業網站。

  在營銷策略上,很多的企業只把廠名、產品名、地址、電話置于網上,而開展網絡調研、網絡分銷、網絡產品開發和網絡服務者寥寥無幾。大型企業網站總體質量明顯由于中小企業。

  各種網絡調研、網絡廣告、網絡分銷、網絡服務等網絡營銷活動,已不同程度地進入到中小企業的生產經營中。大部分企業處于信息發布階段,一部分企業開始通過網站接受訂單,處理顧客意見,進行市場調研等,少數企業進入到了電子商務階段。

  3、中小企業投入到IT上的力度小,企業的組織結構不適應網絡營銷的發展

  中小企業在IT業上投入的力度遠小于大企業。據統計,大企業每年用在汀上的開支在1990年還只占企業總開支的10%左右,到2000年這個數字已經達到

50%:與此同時,大部分中小企業在IT方面的開支還不到其經營收入的15%。

  在從投入結構上看,中小企業存在“重建設輕維護更新”、“重硬件輕軟件”、“重技術輕管理”等傾向和誤區。據有關調查數據顯示,我國中小企業在硬件投資上占到了總投資的51%,維護和軟件投資加起來不過35%,而與國外發達國家的硬件

14%,軟件和維護的63%相比,形成巨大的反差。


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